ПУБЛІЧНА ОФЕРТА
про надання інформаційно-консультаційних послуг

1. Загальні положення
1.1. Цей договір є публічною офертою (далі — «Договір»), адресованою будь-якій фізичній особі, яка бажає отримати послуги, зазначені нижче.
1.2. Відповідно до ст. 633, 641, 642, 634 Цивільного кодексу України, цей документ є публічною офертою та договором приєднання.
1.3. Прийняття (акцепт) цієї оферти здійснюється шляхом звернення до Виконавця через кнопку-перехід у Telegram, оформлення замовлення та/або здійснення оплати послуг.
1.4. З моменту здійснення оплати Замовник вважається таким, що повністю та беззастережно прийняв умови цього Договору та уклав його з Виконавцем.

2. Сторони договору
Виконавець:
Фізична особа-підприємець Башдемір Айлін Айтекінівна,
зареєстрована відповідно до законодавства України,
платник єдиного податку 3 групи, без ПДВ.
e-mail: aylinbashdemir05@gmail.com
телефон (прив'язаний до месенджера Telegram): +38 (097) 738 77 87
Замовник: будь-яка дієздатна фізична особа, яка прийняла умови цього Договору.

3. Предмет договору
3.1. Виконавець надає Замовнику інформаційно-консультаційні послуги у сфері езотерики, які можуть включати:

• проведення аналізу енергетичного стану людини (аура, чакри, енергетичні потоки тощо);
• виконання індивідуальних розкладів на картах Таро з подальшою інтерпретацією;
• надання усних тлумачень, рекомендацій та коментарів щодо отриманих результатів.

3.2. Послуги надаються у дистанційному форматі через додаток Telegram та можуть супроводжуватися голосовими, текстовими або графічними матеріалами.
3.3. Послуги мають виключно інформаційний характер, не є медичною, психологічною чи психотерапевтичною допомогою та не можуть розглядатися як заміна консультацій лікаря, психотерапевта чи іншого спеціаліста.
3.4. Замовник усвідомлює, що результати консультацій є суб’єктивною думкою Виконавця та не мають науково доведеного характеру.

4. Порядок надання послуг
4.1. Замовник обирає послугу та погоджує деталі з Виконавцем через особисті повідомлення у Telegram або іншим погодженим способом.
4.2. Оплата здійснюється до початку надання послуги.
4.3. Після отримання оплати Виконавець надає послугу у погоджений строк.
4.4. Послуга вважається наданою в момент відправлення Виконавцем голосового, текстового або графічного матеріалу Замовнику.

5. Вартість і порядок розрахунків
5.1. Вартість послуг визначається Виконавцем та публікується на сайті або повідомляється Замовнику особисто.
5.2. Виконавець має право змінювати ціни в односторонньому порядку. Вартість вже оплачених послуг зміні не підлягає.
5.3. Оплата може здійснюватися у гривнях (UAH), доларах США (USD) або євро (EUR) з урахуванням вимог законодавства України.
5.4. Розрахунки здійснюються шляхом переказу коштів на банківський рахунок Виконавця як фізичної особи-підприємця або іншим законним способом.
5.5. У разі відмови Замовника від консультації до початку виконання роботи Виконавець утримує 10% від вартості послуги як компенсацію організаційних витрат.
5.6. У випадку, якщо Виконавець розпочав підготовку матеріалів або консультацію відповідно до погодженого запиту Замовника, кошти поверненню не підлягають.
5.7. Факт початку виконання роботи визначається моментом, коли Виконавець приступив до підготовки або аналізу запиту Замовника.
5.8. Виконавець є платником єдиного податку 3 групи та не є платником ПДВ.

6. Відповідальність сторін
6.1. Виконавець не несе відповідальності за рішення, дії або наслідки, що виникли після отримання консультації.
6.2. Замовник самостійно приймає рішення на основі отриманої інформації.
6.3. Максимальна відповідальність Виконавця у будь-якому випадку обмежується сумою фактично сплаченої послуги.

7. Конфіденційність та персональні дані
7.1. Виконавець зобов’язується не розголошувати персональні дані Замовника третім особам без його згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством України.
7.2. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8. Вирішення спорів
8.1. Усі спори вирішуються шляхом переговорів.
8.2. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в суді відповідно до законодавства України.

9. Інші умови
9.1. Виконавець має право змінювати умови цього Договору без попереднього повідомлення Замовника.
9.2. Актуальна редакція Договору розміщується на сайті Виконавця.
9.3. Факт оплати послуг означає повну та безумовну згоду Замовника з умовами цього Договору.

10. Реквізити Виконавця
ФОП Башдемір Айлін Айтекінівна
IBAN UA333220010000026002370064906
Акціонерне товариство
УНІВЕРСАЛ БАНК
МФО 322001
e-mail: aylinbashdemir05@gmail.com
телефон (прив'язаний до месенджера Telegram): +38 (097) 738 77 87